الأسئلة الشائعة

تاكيون (Tachyon) هي عبارة عن منصة خدمات لوجستية يمكن استخدامها من قبل مرسلي الشحنات، الشركات الناقلة، وكذلك  سائقي الشاحنات وأي منشأة أو شخص متخصص ضمن مجال النقل والخدمات اللوجستية.

تضمن تقنيات منصة تاكيون (Tachyon) توفير الطاقة و مزيداً من الشفافية حول دورة حياة الشحنة ، بالإضافة لتحسين سير العمليات اللوجستية الخاصة بك. هذا يعني عدداً أقل من الأساطيل التي لا يتم استغلاها بالشكل الكامل، شاحنات أقل على الطريق، وبالطبع، انبعاثات ثاني أكسيد الكربون بشكل أقل!

بمجرّد تقديم طلب ، يمكن للناقلين تقديم العروض الخاصة بهم. تمتلك شركات النقل عدداً من الخيارات المتاحة لتقديم عروضها: الأسعار المخصصة لكل رحلة على حدىً، حيث يتم احتسابها بشكل تلقائي بواسطة خوارزميات التعلم الآلي الخاصة بنا واعتماداً على مسافة الرحلة؛ أسعار شهرية ثابتة؛ أو سعر ثابت للرحلة الواحدة.

أي شيء وكل شيء: الطبليات, البراميل، الصناديق، الوحدات الحرّة، والمزيد. إنّ المتطلّب الوحيد هو أنه يجب أن تتم تعبئة شحنتك وفقاً لمتطلبات تأمين الحمولة وسعة النقل. في حالة احتواء شحنتك على أي أجزاء رخوة أو بضائع غير معبأة بشكل آمن، فقد يتم رفضها من طرف الشركة الناقلة أو السائق. يرجى مراجعة الشروط والأحكام الخاصة بنا للحصول على قائمة البضائع الخطرة والمحظورة.

نحن في تاكيون (Tachyon) نضع تركيزنا على سلامة وأمن عملائنا وهذا يشمل معلوماتهم الشخصية. لدينا عدد من التدابير الأمنية المعمول بها لحماية بياناتكم الشخصية والمعلومات الحساسة وذلك من سوء الاستخدام أو الضياع. في حال رغبتكم بمعرفة المزيد حول إجراءات الأمان الخاصة بنا، فلا تتردّدوا بالاتصال بخدمة العملاء لدينا.

لا، استخدام المنصة لشركات النقل مجاني، تأخذ تاكيون هامشًا طفيفًا من الشاحنين.

لا، يجب أن تكون الشاحنات مملوكة للناقل نفسه، ومع ذلك، يمكن أن يتوفر ذلك في وحدة الوسيط بمجرد نشره.

نعم، هذا إلزامي. يمكن أن توفر تاكيون تأمينًا مجانيًا لحالات معينة.

نعم، لكن يمكنهم التحقق من حالة الرحلة من الموقع الإلكتروني إذا كان لديهم رقم بوليصة الشحن.

تتوفر أربع لغات في تطبيق الهاتف المحمول للسائق: العربية، والإنجليزية، والهندية، والأردية.