لقد أحدث إدخال تكامل التكنولوجيا الرقمية ثورة في قطاع الخدمات اللوجستية الديناميكي اليوم من خلال توفير مجموعة من الخيارات للعمليات السلسة. تحتوي المجالات المحتملة على مراقبة تفصيلية تستخدم مزيجًا من أجهزة استشعار GPS وإنترنت الأشياء لتنفيذ التحليلات التنبؤية، وبالتالي تسهيل اتخاذ القرارات بشكل أكثر استباقية بشكل تدريجي.

تعمل هذه التقنيات على زيادة الإنتاجية وتحسين تخصيص الموارد لتقليل التكاليف بشكل أكبر والقضاء على الأخطاء في جميع أنحاء سلسلة التوريد. لقد تغيرت إدارة المستودعات نتيجة للأتمتة. إعطاء المهمة للروبوتات. يتم تنفيذ مثل هذه المهام الآن بواسطة الروبوتات والأنظمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي بدلاً من البشر. وهذا يعزز الإنتاج ويسمح بالعمليات على مدار الساعة مع الأخذ في الاعتبار متطلبات السوق التي أصبحت أكثر ترابطًا. سنتحدث في هذه المقالة عن بعض أحدث التطورات والاتجاهات التكنولوجية التي تعمل على تحسين أداء قطاع الخدمات اللوجستية.

التقنيات الرقمية في مجال الخدمات اللوجستية

الذكاء الاصطناعي (AI)

تلعب تقنية الذكاء الاصطناعي دورًا مهمًا في الخدمات اللوجستية الرقمية. يعمل على تحسين أساليب سلسلة التوريد ومعدلات النجاح التشغيلي. يمكن للشركات تعزيز تنظيم المخزون، ورسم خرائط المسار، وتوقعات الطلب، وسير عمل المستودعات من خلال استخدام خوارزميات الذكاء الاصطناعي. من مميزات الذكاء الاصطناعي في الخدمات اللوجستية الرقمية أنه يقوم بتقييم مجموعات ضخمة من البيانات في الوقت الفعلي، مما يتيح اتخاذ القرارات السريعة والقدرة على التكيف مع تغير أوضاع السوق. يمكن للتحليلات التنبؤية التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي أن تتنبأ بدقة باتجاهات الطلب، مما يسمح للشركات بتعديل مستويات المخزون وفقًا لذلك، وتقليل نفاذ المخزون، وتقليل نفقات المخزون الزائدة. علاوة على ذلك، يمكن أن يؤدي تحسين مسار القيادة باستخدام الذكاء الاصطناعي إلى تعزيز كفاءة التسليم، وخفض تكاليف النقل، وتقليل انبعاثات الكربون من خلال تحديد المسارات المثالية بناءً على عوامل مثل تدفق حركة المرور، وأنماط الطقس، وقدرة المركبات.

المركبات ذاتية القيادة

تتعامل المركبات ذاتية القيادة مع القيادة والحمولة والجداول الزمنية دون مساعدة الأشخاص. تحتوي الشاحنات الذكية على أجهزة استشعار وأكواد فاخرة للوصول إلى الأماكن. هذه الطريقة الجديدة لديها العديد من الأشياء الجيدة. إنها تكلف أموالاً أقل لأنه لا يتم دفع أجور السائقين، ويتم حرق كمية أقل من الوقود. تحدث حوادث أقل لأن الآلات لا تفسد بقدر البشر. تتم عمليات التسليم بشكل أسرع وأكثر لأن الروبوتات لا تحتاج إلى فترات راحة للنوم مثل البشر. تُحدث هذه المركبات ثورة في إدارة سلسلة التوريد باستخدام الخوارزميات المتقدمة. تُستخدم الشاحنات ذاتية القيادة، والشاحنات الكهربائية، والطائرات بدون طيار، والرافعات الشوكية، والروبوتات لزيادة الكفاءة وتحسين السلامة. يوفر الدقة في المعالجة مع خفض التكلفة. فهي مرنة وقابلة للتكيف مع المتطلبات المتغيرة والمتطلبات التشغيلية. يمكنك مراقبة المسارات وعمليات التسليم باستخدام المركبات ذاتية القيادة.

أنظمة التتبع GPS

يُعتقد أن الخدمات اللوجستية الحديثة مستحيلة بدون أنظمة التتبع، وغيابها سيكون ضارًا. يتيح نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) تحديد موقع منتج أو قطعة من المعدات أو الشاحنة بدقة، مما جعل عملية النقل أسهل بكثير. كما يوحي الاسم، يعد تتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) ضروريًا لتتبع الحركة في إدارة الأسطول والخدمات اللوجستية. عند نقل البضائع من نقطة المنشأ إلى الوجهة، يتم استخدام نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) لتتبع الموقع والسرعة والمسار الذي تسلكه السيارة بدقة. قد تكون التكنولوجيا ملائمة وتوفر أقصى قدر من الكفاءة في جداول التسليم، وأكثر الطرق كفاءة ومدة النقل، والقدرة على تزويد العملاء بوقت وصول تقديري – كل ذلك يتم توفيره عند استخدامه بشكل مناسب. يجب أن يضمن نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) الأمان، ويقدم بيانات الثورة والموقع، ويقلل من مخاطر فقدان الشحن عالي القيمة في الأنشطة اللوجستية.

الروبوتات

الخدمات اللوجستية لديها روبوتات تقوم بمهام مهمة وصعبة. في المستودعات، تقوم الروبوتات باختيار الأشياء وتعبئتها وفرزها. فهو يساعد من خلال جعل الأمور أسرع واستخدام عدد أقل من العمال البشريين. تقوم المركبات بدون سائق بنقل البضائع حول المستودع. تقوم أذرع الروبوت بنفس المهام مرارًا وتكرارًا، مثل تكديس الصناديق والتحميل. تعمل هذه الروبوتات مع الأشخاص لإنجاز المزيد من المهام بشكل آمن. باستخدام عمل يدوي أقل، تصبح الخدمات اللوجستية للروبوت أسرع وأكثر دقة وأقل تكلفة. كما أنها تسمح للمستودعات بالعمل طوال اليوم، كل يوم، وهو أمر ضروري للطلبات السريعة عبر الإنترنت. يؤدي استخدام الروبوتات في الخدمات اللوجستية إلى تحسين الكفاءة وتقليل التكاليف ويجعل العملاء أكثر سعادة. تتحرك الروبوتات المتنقلة المستقلة بحرية في المستودعات وتلتقط الطلبات. تساعدهم أجهزة الاستشعار في تحديد موقع المخزون. يحصلون على العناصر وينقلونها إلى محطات التعبئة أو مناطق الشحن. تعمل هذه الأتمتة على تسريع تنفيذ الطلب. تقل الأخطاء، وتحتاج إلى تدخل بشري أقل.

مستشعرات إنترنت الأشياء (IoT)

تعد مستشعرات إنترنت الأشياء ضرورية لتحويل قطاع الخدمات اللوجستية. يتم دمج أجهزة الاستشعار هذه في سلع مختلفة، مثل عناصر المخزون والشاحنات والحاويات، مما يتيح الاتصال عبر الإنترنت بينها وبين الأنظمة المركزية. تعمل أجهزة استشعار إنترنت الأشياء في مجال الخدمات اللوجستية على مراقبة حالة السلع ومكان وجودها وحالتها طوال سلسلة التوريد. فهو يوفر للشركات معلومات مهمة حول كيفية نقل البضائع والتعامل معها، مما يزيد من رؤيتها والتحكم في العملية برمتها. تساعد أجهزة الاستشعار المرتبطة بإنترنت الأشياء في شحن البضائع التي تحتاج إلى درجات حرارة محددة.

العناصر مثل الدواء أو الطعام التي تفسد بسرعة تستخدم هذه المستشعرات. يتم وضعها مباشرة داخل العبوة. إنهم يراقبون مستويات الحرارة خلال فترة الشحن بأكملها. إذا ارتفعت درجات الحرارة أو انخفضت أكثر من اللازم، فإن التنبيهات تحذر المديرين على الفور. يساعدهم على اتخاذ الإجراءات بسرعة قبل حدوث أي ضرر. تعمل هذه المراقبة في الوقت الفعلي على التأكد من بقاء البضائع الحساسة آمنة. تأتي المزايا من استخدام مستشعرات إنترنت الأشياء للأغراض اللوجستية. تسمح أجهزة الاستشعار بمراقبة طرق الإمداد بشكل أفضل. أنها تدعم مراقبة المخزون. القواعد والقوانين تصبح أسهل في المتابعة. يمكن لشركات الخدمات اللوجستية تحسين عملياتها وخفض التكاليف وتقديم خدمة عملاء محسنة باستخدام تقنية إنترنت الأشياء.

التحليلات التنبؤية

تساعد التحليلات التنبؤية شركات الخدمات اللوجستية على استخدام البيانات للتنبؤ بالمستقبل. يقوم بفحص المعلومات السابقة مثل الطلبات والطرق والمخزون باستخدام الرياضيات. فهو يساعد على اتخاذ خيارات مستنيرة في وقت مبكر. التحليلات التنبؤية مفيدة للتنبؤ بالطلب. فهو يحلل أشياء مثل المبيعات السابقة والاتجاهات والطقس والاقتصاد لتحديد مقدار ما يحتاجه المستهلكون من المنتجات. تستخدم شركات الخدمات اللوجستية التحليلات التنبؤية لتوقع الطلب. يقومون بتقييم مجموعات البيانات الكبيرة من مصادر مختلفة لتحديد الأنماط والعلاقات. فهي تمكنهم من تحسين توافر المخزون وتبسيط عمليات التوزيع.

من خلال توقع فترات الذروة أو الانخفاض في الطلب، يمكن لشركات الخدمات اللوجستية تخصيص الموارد. ويمكنهم ضبط مستويات المخزون، وقدرة النقل، وتخصيص القوى العاملة وفقًا لذلك. تستفيد شركات الخدمات اللوجستية كثيرًا من التحليلات التنبؤية. يساعدهم استخدام الرؤى التنبؤية على أن يصبحوا أكثر كفاءة، ويوفروا المال، ويجعلون العملاء أكثر سعادة. تتيح هذه التقنية لشركات الخدمات اللوجستية التنبؤ بالطلب وتحسين عمليات سلسلة التوريد. فهو يساعدهم على المنافسة في عالم الأعمال اليوم سريع الخطى وغير المتوقع. يمكن لأصحاب المصلحة في مجال الخدمات اللوجستية تحسين العمليات من خلال التنبؤ بأنماط الطلب. يأتي خفض التكاليف من تحسين كفاءة سلسلة التوريد. يحصل العملاء على خدمة أفضل عند توقع احتياجاتهم.

نظام إدارة المستودعات

توفر أنظمة إدارة المستودعات المعروفة أيضًا باسم WMS أدوات رائعة لتنظيم مهام المستودعات بشكل أفضل والتعامل مع المخزون بشكل أكثر ذكاءً. يستخدم WMS تقنية رائعة مثل RFID، ومسح الباركود، والروبوتات لمراقبة مستويات المخزون عن كثب، وتتبع مكان تحرك العناصر، وشحن الطلبات بشكل أسرع. من المزايا الكبيرة لـ WMS تعزيز دقة المخزون حتى لا تنفد الأشياء من الشركات أو تكدسها وتعرف بالضبط ما هي العناصر الموجودة لديها. وهناك فوز كبير آخر يتمثل في تحسين وظائف العمال، مثل جمع المنتجات وصناديق التعبئة وطلبات الشحن، وتحسين الإنتاجية وخفض التكاليف بشكل كبير. على سبيل المثال، تحصل الشركات التي تستخدم WMS على الطلبات الصحيحة في كثير من الأحيان وتشحن البضائع بسرعة كبيرة، مما يترك العملاء راضين ومخلصين.

التوائم الرقمية

التوائم الرقمية هم ممثلون افتراضيون يحصلون على رؤى قيمة أثناء العمليات. توفر هذه النسخ المتماثلة الرقمية بيانات في الوقت الفعلي لتحسين مراقبة الميزات. باستخدام هذه التقنية في سيناريوهات مختلفة، يمكنك التعامل مع التخزين وتتبع الأسطول ومراقبة المخزون. من أجل تعزيز أداء سلسلة التوريد وتبسيط العمليات، يعتمد مقدمو خدمات 3PL الآن بشكل كبير على تقنية التوأم الرقمي. التوأم الرقمي هو نسخة افتراضية في الوقت الحقيقي من نظام أو عملية مادية يمكن استخدامها لمحاكاة وتحليل سيناريوهات مختلفة. يمكن للوجستيات الطرف الثالث اكتشاف العوائق المحتملة وتبسيط المسارات وتعزيز مراقبة المخزون من خلال نمذجة سلسلة التوريد.

الخلاصة

يمكن لأصحاب المصلحة في مجال الخدمات اللوجستية زيادة إنتاجيتهم إلى أقصى حد من خلال استخدام الحلول التكنولوجية والابتكارات الرقمية في إدارة الخدمات اللوجستية. Tachyon هي منصة لوجستية رقمية رائدة في المملكة العربية السعودية. وتقدم خدمات لوجستية رقمية وميزات حديثة من خلال شبكتها. وهي تقدم خدمات للعملاء والجهات الفاعلة في مجال الخدمات اللوجستية، وبالتالي تشجيع الاتجاهات الرقمية في صناعة الخدمات اللوجستية في المملكة العربية السعودية.

أسئلة مكررة

اذكر بعض التقنيات الرقمية المستخدمة في الخدمات اللوجستية.

  • الأتمتة وتحليلات البيانات
  • إنترنت الأشياء (loT)
  • المركبات ذاتية القيادة
  • برامج إدارة الروبوتات والنقل (TMS)
  • الذكاء الاصطناعي
  • خوارزميات الآلة

كيف تعمل التوائم الرقمية على تحسين العمليات اللوجستية؟

Digital Twin عبارة عن نسخة طبق الأصل افتراضية تعمل على تحسين المسارات وتحسين إدارة مخزون سلسلة التوريد.

لماذا تعد أحدث الاتجاهات في مجال الخدمات اللوجستية الرقمية؟

لقد جعلت التكنولوجيا الأمور سريعة وأسهل في المعالجة. أحدثت التكنولوجيا المبنية على البيانات ثورة في صناعة الخدمات اللوجستية من خلال زيادة الأداء وتقليل تكاليف التسليم والتأخير.

ما هي القدرة على التكيف في مجال الخدمات اللوجستية؟

القدرة على التكيف هي القدرة على ضبط إطار العمل حسب الطلب المطلوب. إنها المرونة في تنفيذ الحلول السريعة وفقًا للموقف والمتطلبات. إنها سمة لا بد منها للتوصل إلى حل سريع في أي نشاط لوجستي.

اترك تعليقاً 

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

Post a Comment

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *